Atendimento TIM CNPJ

Quero uma proposta para minha empresa

Para avaliar novas linhas ou portabilidade, use o contato comercial do Timesul. Descreva cidade, quantidade de linhas e objetivo. A solicitação de proposta não representa aprovação de cadastro ou contratação concluída. Envie documentos somente quando forem necessários à etapa e após confirmar o canal de recebimento.

Já sou cliente e preciso resolver um problema

Para conta, consumo ou serviço ativo, consulte o atendimento oficial TIM Empresas. O site oficial apresenta canais de autoatendimento e opções para solicitações do contrato. Guarde o protocolo e um relato objetivo do que precisa ser esclarecido, evitando fornecer senhas ou códigos a contatos não verificados.

Como manter o relato organizado

Anote a linha afetada, quando a situação ocorreu, o pedido feito e a resposta recebida. Se precisar continuar o atendimento, esse histórico ajuda a explicar o caso. A existência de um botão comercial neste site não o transforma em canal oficial de SAC ou Ouvidoria.

Guias para aplicar na sua empresa

Atendimento oficial