6 GB
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12 GB
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80 GB
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100 GB
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Ofertas, benefícios, cobertura, elegibilidade e condições comerciais devem ser confirmados no atendimento.
Defina o pedido antes de enviar dados
Separe as novas linhas dos números que pretende manter. Relacione os perfis de uso e quem pode representar a empresa. A primeira conversa serve para organizar a necessidade; o envio de documentos e a aceitação da proposta são etapas que devem ter orientações específicas.
Leia as condições da proposta
Confira quantidade de acessos, valores, serviços, vigência e condições de alteração. Pergunte sobre o que não foi informado. Uma página comercial e uma consulta de CNPJ não comprovam sozinhas que determinada oferta será aprovada para a empresa.
Confira depois da ativação
Relacione as linhas efetivamente ativadas com o pedido. Atualize o inventário e compare os primeiros períodos cobrados com a proposta. Para dúvidas de um contrato já ativo, use o canal oficial apropriado e mantenha o registro do atendimento.
Guias para aplicar na sua empresa
Portabilidade empresarial: como se prepararA portabilidade exige que os dados das linhas e do titular sejam conferidos.Documentos para solicitar uma proposta CNPJPrepare as informações da empresa antes de iniciar uma contratação.Novas linhas ou portabilidade: qual pedido fazerUma nova linha cria um número para a operação; a portabilidade pretende manter um número elegível que já existe.
Conteúdo informativo Timesul. Preparado com auxílio de automação e organização editorial por assunto. Não constitui proposta, teste de cobertura ou relato de cliente.
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